お問い合わせ一覧
キャッシュカードを紛失したとき 盗難による被害に遭われたとき |
受付時間 | 銀行営業日 9:00~17:00 |
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お取引店 | 店舗ページをご覧ください。 | |
上記受付時間以外 カードセンター |
054-363-6135 | |
インターネットバンキングによる被害に遭われたとき キャッシュレス決済による被害に遭われたとき |
受付時間 | 銀行営業日 9:00~17:00 |
お取引店 | 店舗ページをご覧ください。 | |
コールセンター | 0120-0-43289 | |
上記受付時間以外 カードセンター |
054-363-6135 | |
振り込め詐欺被害金の返還に関するお問い合わせ | 受付時間 | 銀行営業日 9:00~17:00 |
振り込め詐欺 被害相談窓口 |
0120-6-43289 | |
商品サービスについて | 受付時間 | 銀行営業日 9:00~17:00 |
コールセンター | 0120-0-43289 | |
総合案内(その他商品・サービスに関するお問い合わせ) | 受付時間 | 銀行営業日 9:00~17:00 |
コールセンター | 0120-0-43289 | |
しみずダイレクト インターネットバンキング 操作方法について |
受付時間 | 銀行営業日 9:00~21:00 土日祝日 9:00~17:00 |
ネットバンキング 共同受付センター |
(個人専用) 0120-5-43289 |
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しみず法人ダイレクト(法人インターネットバンキング)に関する パソコン操作方法について でんさいネットサービスに関する パソコン操作方法について |
受付時間 | 銀行営業日 9:00~21:00 土日祝日 9:00~17:00 |
ネットバンキング 共同受付センター |
(法人専用) 0120-4-43289 |
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でんさいネットサービスのパソコン操作方法以外の サービス内容に関するお問い合わせ |
受付時間 | 銀行営業日 9:00~17:00 |
コールセンター でんさい担当 |
(でんさい担当) 0120-43289-1 |
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法人のEBサービスについて (PCバンキング) |
受付時間 | 銀行営業日 9:00~17:00 |
しみずバンク コールセンター |
(法人専用) 0120-432-256 |
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しみず外為WEBサービス に関するお問い合わせ |
受付時間 | 銀行営業日 9:00~17:00 |
コールセンター | 0120-0-43289 | |
投資信託・保険商品に関するお問い合わせ | 受付時間 | 銀行営業日 9:00~17:00 |
市場営業部 | 054-353-5161 | |
預金者の方がお亡くなりになった場合 (相続のお手続き) |
受付時間 | 銀行営業日 9:00~17:00 |
コールセンター | 0120-43289-5 | |
金融円滑化に関するご相談など | 受付時間 | 銀行営業日 9:00~17:00 |
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当行へのご意見・ご要望・苦情等について | 受付時間 | 銀行営業日 9:00~17:00 |
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