お知らせ

最近、インターネットバンキングの「お振込受付のお知らせ」メールを装った不審なメールが全国で急増しております。
メールを開いたお客さまのパソコンにウイルスを感染させ、ログインＩＤやパスワードを盗み取る恐れがありますので不正送金被害防止のため、以下の対応をお願いいたします。
 
 
１．不審な電子メールは絶対に開かずに、速やかに削除してください。

２．インターネットへの接続にあたっては、ＯＳやブラウザ等を常に最新の状態に更新してください。

３．セキュリティ対策ソフトを必ず導入し、ご利用にあたっては、常に最新の状態に更新してください。
※　当行よりインターネットバンキング専用のセキュリティ対策ソフト「ＳａＡＴ Ｎｅｔｉｚｅｎ（サートネチズン）」を無料提供しております。
市販のセキュリティ対策ソフトの導入と合わせてご利用ください。ＳａＡＴ Ｎｅｔｉｚｅｎ（サートネチズン）の詳細は当行ホームページをご覧ください。

 
なお、身に覚えのない取引や、ご利用の端末（パソコン、スマートフォン、携帯電話）に不審な動きがあった場合は、端末の電源をお切りいただき、お取引店または清水銀行コールセンターまでご連絡をお願いいたします。


ウイルス付メールの一例は、こちらをご覧ください
 
  
 
本件に関するお問い合わせ
清水銀行コールセンター
＜フリーダイヤル＞　０１２０－０－４３２８９
＜受付時間＞　　　　銀行営業日９：００～１７：００
＜上記時間以外＞　　０５４－３６３－６１３５（清水銀行カードセンター）