お知らせ

キャッシュレス決済サービスに関する不正な出金にご注意ください

 犯罪者による、不正に入手したお客さまの口座情報等をもとに、キャッシュレス決済サービス(〇〇ペイ、〇〇Pay等)のアカウントを開設し、銀行口座との連携および出金を行う事案にご注意ください。
 
【ご注意いただきたい事項】
・キャッシュカードの暗証番号はお客さまご自身で管理していただき、第三者には絶対に教えないでください。また暗証番号は類推されやすいものは避け、漏洩の可能性を認識した際は、速やかに変更をお願いします。
・預金口座の出金履歴はこまめにご確認ください。
・不審なメールやショートメッセージによるフィッシング詐欺にご注意ください。
 (不正なURL等により暗証番号等が抜き取られる可能性がある為、不審なメールは開封しないでください。)
・万が一、銀行口座に身に覚えのない取引があった場合には、銀行または出金明細に記載されているキャッシュレス決済サービスを提供する事業者にご連絡ください。
・このような事案に便乗した詐欺にもご注意ください。
 
<<お問い合わせ番号>>
清水銀行 しみずコールセンター TEL0120-0-43289
お客さまサポート室  TEL0120-3-43289
受付時間 銀行営業日 9:00~17:00