当行ホームページ上の資料請求フォームのシステム不具合について

平素は当行をご愛顧いただき、厚くお礼申し上げます。

この度、当行ホームページ上の資料請求フォームのシステム上の不具合により、ご請求いただいた資料のご送付ができていない可能性が判明致しました。

12月1日0時～2日19時の期間中に、当行ホームページより資料請求いただきましたお客さまには大変ご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。

現在は不具合が解消しておりますが、資料請求の回答が未だ得られていない場合は、誠に申し訳ございませんが再度資料請求くださいますようよろしくお願い申し上げます。

当行といたしまして今回の様な事態の再発防止とともに、より一層のサービス向上を行員一同努めさせていただきます。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。