清水銀行から
システム移行に関する
重要なお知らせ
清水銀行をご利用のお客さまへ
平素より清水銀行をお引き立ていただき、誠にありがとうございます。
今般、清水銀行は、お客さまのニーズへの迅速な対応とサービスの向上、
システムの安全性の観点から
2024年5月6日（月）に新システムへの移行を予定しております。
つきましては、新システム移行に伴い
ATMなどすべてのオンラインサービスの休止および
商品・サービスなどの変更がございますのでご案内いたします。
お客さまには大変ご不便をお掛けいたしますが、
ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
今後ともお客さまにより便利なサービスをご提供できるよう
取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう
よろしくお願い申し上げます。
商品・サービスの変更点に関するご案内
システム移行に伴い変更となりました商品やサービスの詳細につきましては、下記のメニューよりご確認いただけます。
ATMなどすべてのオンラインサービスの休止のお知らせ
システム移行のため、以下の期間、ATMやインターネットバンキングなどすべてのオンラインサービスを休止させていただきます。
お預入れ、お引出し、お振込等のお手続きは、事前にお済ませいただきますようお願いいたします。
ATMの休止スケジュール
- （注1）他行カード、ローンカード、クレジットカードでの各種キャッシングサービスなどもご利用いただくことはできません。
- （注2）5月2日（木）の振込は予約扱いができません。また15:00以降は他行宛振込の取扱いができません。
5月6日（月）の他行宛振込は予約扱いとなります。
インターネットバンキング等の休止スケジュール
- （注3）その他ANSERサービス（バンクコール（ANSER-HT-VALUX）、PCバンキング（ANSER-SPC-VALUX））を含めて、5月2日（木）までは5月7日（火）以降を指定日とする振込予約はできません。
- （注4）5月2日（木）の15:00以降は他行宛振込の取扱いができません。
5月6日（月）の他行宛振込は予約扱いとなります。
5月2日（木）、5月6日（月）の各種サービスご利用時間については下記よりご確認ください。
システム移行に乗じた
特殊詐欺にご注意ください
システム移行に関して、当行の行員がキャッシュカードの暗証番号をお尋ねしたり、
キャッシュカード、通帳、ご印鑑をお預かりすることはございません。
その他、金融機関等の職員の名をかたった詐欺にもご注意ください。
