その他お知らせ

オンラインサービス

預金・外為

総合振込・給与振込の振込手数料引落しの時間帯変更について

振込手数料の引落とし時刻について、振込資金とは別に「振込指定日の16:30」に変更いたします。

※振込手数料を翌月に一括して引落しされているお客さまは今まで通り変更はございません。

「しみず定額自動送金サービス」の引落し不能時の処理方法の変更について

振込当日15時までに、ご指定口座に残高が確認できた場合は、振込の再処理を行います。

※振込の再処理をしないという選択はできません。

定期預金の商品名変更について

「エスパルス定期預金」の商品名は「スーパー定期預金」に変更となります。
商品性に変更はありませんので、新しい証書に切替える必要はございません。
ご解約時までそのままご保管ください

現行商品名	2024年5月6日（月）以降
エスパルス定期預金	スーパー定期預金 （※天女柄のデザイン証書となります。）

ATM・キャッシュカード

融資

カードローン通帳の表記方法の変更点について

現行では利用残高がマイナス表記となっていますが、システム移行後は利用残高はプラス表記となります。約定返済金額の表記は現行、元利金合計金額が表記されますが、システム移行後は元金のみの表記となります。尚、利息は返済口座から「貸越利息」と表記され引き落としになります。旧通帳は令和6年5月3日以降使用できなくなるため、令和6年5月7日以降店頭にて更新手続きが必要となります。

カードローン通帳が未発行のお客様への通帳発行手続きについて

現行では通帳が発行されていない場合、お客様から申出があれば、通帳発行は可能です（ピアカードローンを除く）。システム移行後はお客様からの申出による通帳発行はできません。通帳発行をご希望のお客様は令和6年5月2日迄に店頭へお申出ください。

貸越（自動融資）発生時当日に入金を行った場合の対応について（対象カードローン：アシストカードローン、レディースカードローン、トクトクカードローン、しみず付帯型カードローン、スピードカードローン）

現行では公共料金等の自動引き落としでの自動融資に関してのみ、自動融資当日は返済口座に入金することで、自動返済としています。システム移行後はお客様の意向による引出しでの自動融資に関しても自動返済となります。

利率変更時の新利率適用開始時期について（対象カードローン：トクトクカードローン）

現行では利率変更後、翌月1日より新利率が適用されますが、システム移行後は利率変更後初めて到来する約定返済日から新利率が適用となります。尚、固定金利型のカードローンについては対象外となります。

約定返済延滞時の延滞利息の計算方法について

現行では約定返済金額（利息含む）が延滞元金となっていますが、システム移行後は約定返済額から利息額を減算した金額が延滞元金となります。

延滞時の延滞金額の一部返済について

現行では約定返済が複数回延滞中でも、カードローン口座へ入金することで任意の延滞回数分返済が可能です。システム移行後はカードローン口座への入金による返済は延滞解消できる金額の入金が必要であり、任意の延滞回数分の返済はできません。例えば3回延滞中1回分の返済をご希望の場合は返済用の普通預金口座へご入金ください。

残高スライド方式（前月末残高に応じて約定返済金額が変わる返済方式）のカードローン変更点について（対象カードローン：ナイスカードローン、しみず付帯型カードローン、フラワーカードローン、ピアカードローン）

現行では前月末時点で延滞がある場合、前月末時点の貸越残高に応じて約定返済金額が決定します。システム移行後は前月末の貸越残高から延滞中の約定返済元金を差引いた残高に応じて約定返済金額が決定します。

カードローン通帳の残高表記について

旧通帳での表記方法が、新通帳で表記できない場合「*******」と表記されます。主に以下の場合が該当します。

①利用残高の通帳表記がマイナス表記からプラス表記に変更となります。旧通帳でプラスとして表記された場合、新通帳では表記方法が無い為「*******」となります。残高は「*******」の下の行に表記された金額となります。

旧通帳				新通帳
年月日	お支払金額	ご入金額	差引残高	年月日	ご融資金額	ご返済金額	差引残高
2003/11/10			-8,357	2003/11/10			8,357
2003/12/10	約定返済	8,524	167	2003/12/10	約定返済	8,524	*******
2003/12/10	167	当貸利息	0	2003/12/10	167	当貸利息	0

②カードローン借入の延滞分を任意で返済した場合、新通帳では「ATMご返済」行は「*******」表記となります。残高は下の行に表記された金額となります。

旧通帳				新通帳
年月日	お支払金額	ご入金額	差引残高	年月日	ご融資金額	ご返済金額	差引残高
2003/11/10			-294,270	2003/11/10			294,270
2003/11/12	ご返済	10,000	-284,270	2003/11/12	ATMご返済	10,000	*******
2003/11/12	3,608	当貸利息	-287,878	2003/11/12	3,608	貸越利息	287,878

証書貸付の元金均等返済または期日一括返済に対するご利息について

証書貸付の元金均等返済または期日一括返済におきまして最終期日が休日となるものについて、システム上の差異により最終期日のお利息計算基準日が変更となります。これまでは最終期日が休日の場合、休日までのお利息を頂いておりましたが、新しい勘定系システムへ移行後は最終期日の翌営業日までのお利息を頂くこととなります（例、最終期日が令和6年5月25日（土）の場合、変更前は5月25日（土）、変更後は5月27日（月）までのお利息となります）。
新しい勘定系システムへ移行後に償還予定明細表を発行させていただきますが、現在ご案内させていただいている最終期日のお利息金額との差額分につきまして、令和6年6月中旬以降にお客様の弁済用預金口座に入金をさせていただきます。お手数をお掛け致しますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

インターネットバンキング

アンサーサービスの即時振込の利用について

振込・振替サービスの都度振込について予約振込だけでなく即時振込のご利用ができるようになります。

※予約振込…翌営業日から7営業日先を指定する振込方法

※即時振込…当日付の振込方法

インターネットバンキング（しみず法人ダイレクト）等の手数料引落日変更について

インターネットバンキング（しみず法人ダイレクト）等の手数料につきまして、システム移行時の特殊対応として2024年5月の引き落としのみ、10日に変更させていただきます。また、2024年6月以降につきましては、しみず法人ダイレクトとANSERの基本料・振込料・従量手数料、しみずデータ伝送サービスの基本手数料の引落日は毎月7日に統一させていただきます。ご理解賜りますようお願い申し上げます。

手数料	現行の引落日	2024年5月のみ	2024年6月以降
しみず法人ダイレクトとANSERの基本料・振込料・従量手数料	毎月7日	5月10日	毎月7日
しみずデータ伝送サービスの基本手数料 （VALUX方式、AnserDATAPORT方式）	毎月5日	5月10日	毎月7日