清水銀行アプリの特長
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POINT1
いつでも！
残高照会自宅や外出先でも！24時間いつでも登録した預金残高がリアルタイムに確認できます。
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POINT2
ワンタッチ！
明細照会預金残高の明細をワンタッチするだけ！簡単に入出金明細が確認できます。
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POINT3
あんしん！
振込・振替銀行やATMにいかなくても、アプリ内の操作で振込・振替が完結できます。
忙しい方も安心です。
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POINT4
かんたん！
口座開設原則、清水銀行に普通預金口座をお持ちでない方は、来店不要でかんたんに口座開設ができます。
本人確認もアプリ内で完結します。- 日本国内に居住する18歳以上の個人の方のみお申込みいただけます。
- マイナンバーカードと署名用電子証明書パスワードが必要となります。
- マイナンバーカード読み取り可能なスマートフォンが必要となります。
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POINT5
スマート！
通帳レス口座スマートフォンで最大1,000明細もしくは、36ヶ月間の入出金明細が確認できます。紙通帳をご利用の方も、アプリからいつ でもスマート通帳に切り替えができます。
- 紙通帳からスマート 通帳に切り替えた場合、紙通帳はご利用いただけなくなります。
清水銀行アプリは
とにかく便利！
清水銀行アプリで出来ること
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FUNCTION 01
インターネット
バンキングインターネットバンキング契約が自動セットされ、インターネットバンキングにログインID・パスワード入力不要で直接ログインできます。
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FUNCTION 02
定期預金
定期預金の残高・明細の確認、お預入れの手続きが簡単にできます。
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FUNCTION 03
ATM検索
ATMの設置場所について簡単に検索ができます。
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FUNCTION 04
諸届申込
店舗へご来店できない方でもアプリからお申込みいただけます。
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FUNCTION 05
Bank Pay
Bank Payに遷移することで便利に使えます。
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FUNCTION 06
その他サービス
その他、様々なサービスがご利用いただけます。
清水銀行アプリの
はじめかた
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01
アプリをダウンロード
まずは「清水銀行アプリ」をダウンロード！「既に口座をお持ちの方」は口座登録を行います。「口座をお持ちでない方」は「清水銀行アプリ」から口座開設が可能です。
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02
ご利用登録
メールアドレスやお客さまの口座情報を入力し、初期設定を行います。
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03
アプリ設定完了！
ご利用開始
ご登録完了後、すぐにご利用いただけます。
セキュリティについて
清水銀行アプリでは、アプリ利用登録時やアプリ利用時などに
ご本人さま確認を行い、不正利用対策を行っております。
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SECURITY 01
アプリ登録時
銀行にお届出いただいているキャッシュカード等の暗証番号等の一致をもってご本人さま確認を行います。
また初めて振込や振替取引を行う場合には、銀行へのご連絡を必要とする事で、なりすましへの対応も行っています。 -
SECURITY 02
アプリ利用時
アプリ利用登録時にご登録いただいた「アプリ暗証番号」の一致、または生体認証をもってご本人さま確認を行います。
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SECURITY 03
お振込み操作時
- ・お振込みされる際は、アプリ内のワンタイムパスワード（ソフトウェアトークン）を利用し、セキュリティを強化しています。
- ・またお振込みを含むお取引を実施いただく際に、あらかじめ登録されているお客さまのメールアドレス宛にご連絡を行い、身に覚えのないお取引を確認できる仕組みとしております。
注意事項
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ご利用いただける方
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18歳以上の個人のお客さまご本人のみご利用が可能です。
- 事業用でご利用の口座でのご登録や法人のお客さまはご利用いただけません。
- 銀行へお届けの情報（氏名、住所、電話番号等）が正しくない場合、ご利用いただけないことがあります。
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ご利用時間
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原則24時間ご利用いただけます。
システム保守のため以下時間はサービスを休止します。- 毎月第1・第3月曜日の2:00～6:00
- 1月1日～1月3日の0:00～8:00、19:00～24:00
- 5月3日～5月5日の2:00～6:00
このほかにサービスを休止する場合は、当行ホームページにてお知らせいたします。
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ご利用環境
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iPhoneの場合：iOS 14.0以降
Androidの場合：Android OS 8.0以降- docomo、au、softbankから販売された端末が対象となります。
- 本アプリ対象機種であっても、機種・端末の設定などにより正常に動作しない場合がございます。
- タブレットおよびらくらくホン等高齢者向け、子供向けホンは動作確認端末から除いており、推奨端末ではありません。
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0120-0-43289
（清水銀行コールセンター）
受付時間/平日9:00～17:00