お知らせ

いつもインターネットバンキングをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、当行は、「個人向けインターネットバンキング＜しみずダイレクト＞」、「法人向けインターネットバンキング＜しみず法人ダイレクト＞」、「外為インターネットバンキング＜しみず外為ＷＥＢサービス＞」をより安全にご利用いただくために、ネットムーブ社のセキュリティ対策ソフト「ＳａＡＴ Ｎｅｔｉｚｅｎ（サートネチズン）」の無料提供を開始しました。
本ソフトは、当行のホームページやインターネットバンキングをご利用いただいている間、不正送金やウィルス等からパソコンを守るセキュリティ対策ソフトです。
当行では、お客さまがインターネットバンキングによる不正送金の犯罪被害に遭わないために、「ＳａＡＴ Ｎｅｔｉｚｅｎ」のご利用をお勧めします。

• ＳａＡＴ Ｎｅｔｉｚｅｎは、ネットムーブ株式会社が提供している不正送金やウィルス等からパソコンを守るセキュリティ対策ソフトです。
• 当行のホームページやインターネットバンキングをご利用いただいている間、セキュリティ機能が有効となります。
• 本ソフトは無料でご利用いただけます。

詳しい内容についてはこちらをご覧ください。

• パソコン専用ソフトのため、スマートフォンや携帯電話ではご利用いただくことができません。
• ＳａＡＴ Ｎｅｔｉｚｅｎをご利用できる動作環境は、当行のインターネットバンキング推奨環境と一部異なる場合がありますので、ネットムーブ株式会社の専用サイトでご確認ください。

• ご利用には、お客さまのパソコンにＳａＡＴ Ｎｅｔｉｚｅｎをインストールする必要があります。当行のホームページからダウンロード専用サイトへアクセスしていただき、ダウンロードを行ってください。
• すでに他の金融機関等でＳａＡＴ Ｎｅｔｉｚｅｎをインストールされたお客さまは、新たにインストールすることなく当行でもご利用いただけます。

※ＳａＡＴ Ｎｅｔｉｚｅｎはネットムーブ株式会社が提供する製品です。

• ＳａＡＴ Ｎｅｔｉｚｅｎをインストールしたパソコンから、当行のホームページやインターネットバンキングにアクセスすると、本ソフトが自動起動します。

＜ＳａＡＴ Ｎｅｔｉｚｅｎ起動中は、以下のメニュー画面が表示されます＞

• ＳａＡＴ Ｎｅｔｉｚｅｎの利用にあたっては、ネットムーブ株式会社の定める「ＳａＡＴ Ｎｅｔｉｚｅｎ利用規約」（ネットムーブ株式会社の専用サイトとなります。）をよくお読みになり、同意したうえでご利用ください。
• ＳａＡＴ Ｎｅｔｉｚｅｎは、ウィルス等の脅威を全て防ぐことを保証するものではありません。安全にインターネットバンキングをご利用いただくために、セキュリティ対策を万全にしてご利用ください。
• 他社セキュリティソフト製品と併用してご利用いただくことができます。ただし、他社セキュリティ製品の設定によっては、ＳａＡＴ Ｎｅｔｉｚｅｎが正常に動作しない場合があります。予めご了承願います。
• お客さまのご利用環境によっては、ＳａＡＴ Ｎｅｔｉｚｅｎをインストールしたパソコンの動作が遅くなる等の不具合が発生する場合があります。

ネットムーブ株式会社　ＳａＡＴサポートセンター
固定電話とIP電話のみ（フリーダイヤル）
0120-987-903
携帯・ＰＨＳの場合、または上記電話が繋がりにくい場合（通話料有料）
03-3797-1023
受付時間　月～金曜日　8:00～22:00　土・日曜日　8:00～19:00
※祝日、年末年始（12月29日～1月3日）は休業となります