個人情報及び個人番号の利用目的について
株式会社清水銀行（以下「当行」という）は、個人情報の保護に関する法律（平成15年5月30日法律第57号）及び行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律（平成25年5月31日法律第27号）に基づき、お客さまの個人情報及び個人番号を、下記業務ならびに下記利用目的の達成に必要な範囲でのみ利用いたします。
記
業務内容
- 預金業務、為替業務、両替業務、融資業務、外国為替業務およびこれらに付随する業務
- 公共債の窓口販売業務、投資信託の窓口販売業務、保険商品の窓口販売業務、金融商品仲介業務、信託業務、社債業務等、法律により銀行が営むことができる業務およびこれらに付随する業務
- その他銀行が営むことができる業務およびこれらに付随する業務（今後取扱いが認められる業務を含む）
1．個人情報の利用目的
当行および有価証券報告書等に記載されている当行の連結子会社（注1）や提携会社の金融商品やサービスに関し、以下の利用目的で利用いたします。
- 各種金融商品の口座開設等、金融商品やサービスの申込の受付のため
- 各種金融商品やサービスのご提案のため
- 金融商品取引法に基づく有価証券・金融商品の勧誘・販売、サービスのご案内を行うため
- 犯罪収益移転防止法に基づくご本人さまの確認や、金融商品やサービスをご利用いただく資格等の確認のため
- 預金取引や融資取引等における期日管理等、継続的なお取引における管理のため
- お客さまに対し、取引結果、預り残高等の報告を行うため
- 融資のお申込や継続的なご利用等に際しての判断のため
- 適合性の原則等に照らした判断等、金融商品やサービスの提供にかかる妥当性の判断のため
- 与信事業に際して、個人情報を加盟する個人信用情報機関に提供する場合やお預りしたビジネスマッチング情報等を当行取引先に提供する場合等、適切な業務の遂行に必要な範囲で第三者に提供するため
- 与信事業に際して、債権譲渡等に関し、債権の管理回収等に必要な範囲で第三者に提供するため
- 他の事業者等から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため
- お客さまとの契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
- 市場調査、ならびにデータ分析やアンケートの実施等による金融商品やサービスの研究や開発のため
- ダイレクトメールの発送等、金融商品やサービスに関する各種ご提案のため
- 連結子会社や提携会社等の商品やサービスの各種ご提案のため
- 各種お取引の解約やお取引解約後の事後管理のため
- その他、お客さまとのお取引を適切かつ円滑に遂行するため
2．個人番号の利用目的
当行の個人番号関係事務の処理に関し、以下の利用目的で利用いたします。
- 金融商品取引に関する口座開設の申請・届出事務（少額投資非課税制度の利用申請・届出事務等を含む）
- 金融商品取引に関する法定書類の作成・提供事務
- 生命保険契約等に関する法定書類の作成事務
- 損害保険契約等に関する法定書類の作成事務
- 国外送金等取引に関する法定書類の作成事務
- 非課税貯蓄制度等の適用に関する事務
- 教育等資金非課税制度等に関する法定書類の作成事務
- 預金口座付番に関する事務
- 公金受取口座の登録・変更・抹消等に関する事務
- 災害時及び相続時における預金口座の情報提供に関する事務
- 本人特定事項及び個人番号の正確性の確保に関する事務
- 報酬・料金等の支払調書作成事務
- 配当、剰余金の分配及び基金利息の支払調書作成事務
- 不動産の使用料等の支払調書作成事務
- 不動産等の譲受けの対価の支払調書作成事務
- その他、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律第9条により利用が認められている場合
（注1）連結子会社の範囲の詳細につきましては、店頭または当行ホームページ（http://www.shimizubank.co.jp/）等をご確認下さい。
以上
なお、特定の個人情報の利用目的が、法令等に基づき限定されている場合には、当該利用目的以外で利用いたしません。
- 銀行法施行規則第13条の6の6等により、個人信用情報機関から提供を受けた資金需要者の借入金返済能力に関する 情報は、資金需要者の返済能力の調査以外の目的に利用・第三者提供いたしません。
- 銀行法施行規則第13条の6の7等により、人種、信条、門地、本籍地、保健医療または犯罪経歴についての情報等の特別の非公開情報は、適切な業務運営その他の必要と認められる目的以外の目的に利用・第三者提供いたしません。
※ダイレクトメールの発送、電話によるセールス等のダイレクトマーケティングの目的で個人情報の利用を希望されないお客さまは、お取引店までお申出下さい。当行はダイレクトマーケティングのお取扱いを中止させていただきます。
＜個人情報及び特定個人情報等の取扱いに関するご質問・苦情等受付窓口＞
当行の個人情報及び特定個人情報等の取扱いに関するご質問および苦情等につきましては、下記までお申出下さい。
- 個人情報及び特定個人情報等の取扱いに関するご質問ならびに苦情等のお申出先
株式会社清水銀行 支店営業部 お客さまサポート室
静岡市清水区天神1丁目8番25号 電話番号0120-3-43289 e-mail:customersupport@shimizubank.jp
受付時間 月曜日～金曜日の9:00～17:00（土日祝日などの銀行休業日を除く） - 当行は、金融分野における認定個人情報保護団体である全国銀行個人情報保護協議会の会員です。全国銀行個人情報保護協議会の苦情・相談窓口（銀行とりひき相談所）では、会員の個人情報の取扱いについての苦情・相談をお受けしております。
全国銀行個人情報保護協議会 http://www.abpdpc.gr.jp
【苦情・相談窓口】電話番号 03-5222-1700 またはお近くの銀行とりひき相談所 - 当行は、金融庁の認定を受けた認定個人情報保護団体である日本証券業協会の協会員です。同協会の個人情報相談室では、協会員の個人情報の取扱いについての苦情・相談をお受けしております。
日本証券業協会個人情報相談室 電話番号 03-3667-8427