お知らせ

バンクコールサービスのVALUX対応について

 

 平成26年2月24日(月)より、バンクコールサービスにつきましてインターネット回線を利用した「VALUX(ANSER-HT)」でのご利用を可能といたしました。
 ご利用にあたっては、事前に株式会社NTTデータ(以下、NTTデータ)へのお申込みが必要となります。お申込後、NTTデータより通知されます「VALUX接続ID」を当行にお届けいただくことでご利用可能となります。
 VALUXの詳しい内容につきましては、下記ホームページまたは連絡先までお問い合わせください。

<VALUXホームページ> http://www.valux.ne.jp

<お問い合わせ先>
株式会社NTTデータ
VALUXカスタマーセンタ
受付時間:9:00~17:45
(土・日・祝日・1月1日~3日を除く)
0570-041800
(ナビダイヤル)
03-4334-1800
しみずバンクコールセンター
受付時間:銀行営業日:9:00~17:00
0120-432-256

 なお、現在提供している、「EBサービス用転送ネット」(NTTコミュニケーションズ社の「DDX-TP」通信回線の代替)と呼ばれる通信回線を利用してのサービス提供は、NTTコミュニケーションズ社での通信回線の終了に伴い、平成27年3月31日をもちましてご利用ができなくなります。
 ご利用のお客さまにおかれましては、「EBサービス用転送ネット」サービス終了までに、「バンクコール(VALUX-HT)」への切り替え、または「しみず法人ダイレクト(インターネットバンキング)」への乗り換えをお願いいたします。