平成２５年６月１４日

　現在、個人向けインターネットバンキングにおいて、「ワンタイムパスワード（スマートフォン用アプリ）が起動できなくなる」といった事象が一部のAndroid端末で稀に発生しております。
　当事象が発生したお客さまにつきましては、大変ご迷惑をおかけしますが、以下のお問い合わせ先までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

【本件に関する問合せ先】

しみずダイレクトヘルプデスク（銀行営業日９：００～１７：００）
フリーダイヤル　０１２０－５－４３２８９