実際に受講した行員の声を、ご紹介いたします。
| 対象者 |
入行内定者 |
| 目的 |
社会人としての自覚とビジネスマナーの習得 |
とにかく学ぶことが多く、充実した3日間になりました。
他の内定者の皆と話すことで同期のチームワークが生まれました。
これからお互いに競い合い、レベルアップしていきたいです。(男性)
とても重要なことを教わり、社会人としての基礎が出来たのではないかと思います。まだスタートラインに立ったばかりという謙虚な気持ちを忘れずに、残りの学生生活を送ります。(男性)
社会人になるという明確な未来がある中で言葉づかいやマナーを学び、
4月の入行に向けての心構えをつくる良い機会となりました。(男性)
時に厳しく、時に笑いを交えて行なったためメリハリがあり、
集中力を持って取組めました。研修中に何より感じたのは私達を精一杯育てていこうとして下さっている役員、行員の方々に対しての信頼感でした。
期待を裏切らないように出来る限りの努力をしていこうと改めて決意しました。研修で学んだことを入行までにきちんと身につけ、4月1日を迎えたいと思います。(女性)
学生とは全く違う社会人に一歩一歩近づいていくために、自分なりに心掛けていきたいことをたくさん見つけることができました。
まずは「人の役に立つこと」を意識して誰よりも明るく素早いあいさつや気配りを常にできるようにし、お客さまに信頼される一人前の銀行員を目指していきたいと思います。
一つ一つのことに「なぜそうなるのか」という疑問と興味を持って積極的に質問をして先輩方に近づけるよう努力します。この研修での経験をいつまでも忘れないようにします。(女性)
| 対象者 |
新入行員 |
| 目的 |
守秘義務等銀行員としてのビジネスマナー、基本的な業務知識・事務取扱の習得、各種試験対策 |
ビジネスマナーなど社会人の基本から、銀行業務の基礎、営業店での実務研修、事務の基本など、これから私達が実際の職場で働く際必要となるものを多く身につける事ができました。
基礎だけでなく、融資業務や資産運用業務などの、今までの生活では考えなかった分野についても学ぶことができました。
営業店配属の準備が整いました。早く先輩方の、そして清水銀行の力となれるようがんばります。(男性)
私は、営業店見学と、お取引先工場見学をした一日が印象に強く残っています。営業店を見学し、実際に自分が働くことのイメージをすることができました。取引先工場見学では、企業のこだわりというものを知ることができました。これから、こういった企業を経営している方達とのおつきあいが深まるんだなあと、銀行員であることを実感しました。また、一ヶ月の研修で同期の絆がとても深まりました。いい意味でお互いを意識しあいながら頑張っていけると感じました。(女性)
| 対象者 |
法人渉外担当 |
| 目的 |
法人営業業務に必要なスキルを体系化して習得 |
定量分析は決算書を用い企業を実態把握し、どのような支援をしていくべきなのかを考える大元であることを学びました。損益計算書・貸借対照表それぞれから見えてくるもの、明細を含め全体から感じ取らなければならないものがあり、その企業の担当者として最適なフォローができる行員に成長したいと思いました。その為には紙ベースで基礎を学ぶことも大切だと思いますが、自分の目や感覚で感じられるように踏み込んでいきたいです。(男性/入行2年目/渉外担当)
| 対象者 |
窓口担当 |
| 目的 |
テラーとしての役割と基本的なスキルを習得 |
日頃、私のセールス話法はまだまだ未熟であり、行き詰まりを感じていました。そのため、講師の方や先輩テラーの方から明日からすぐに使えるフレーズなどの技を盗めた事は私にとって大きな収穫でした。今までお客さまの環境・状況を知ることなくセールスをしていたのは、一方的だったなと反省します。まずお客さまとお話をし、「あなたになら資産の運用をお願いしたいよ」と思ってもらえるよう、自分自身を磨いていきます。(女性/3年目/テラー担当)

私の役目は部下行員を育成することでありますが、今日の講座ではなるほどと思う事ばかりでした。管理者として、心のケアについて熟知する必要があると感じました。来週明けからは、今までとは違う視点で、支店の皆とコミュニケーションを取っていきます。(男性/支店長)

本日は勉強方法や出題のポイントを分かりやすく説明していただいたため、
来月の試験に向けて勉強し、必ず合格するよう頑張ります。(女性/2年目)